SMS — мошенники придумывают все новые и новые методы отъема денег. Старые уловки, такие, как «Мама, срочно пополни счет такого-то номера, потом все объясню», «Ваш сын попал в аварию. Срочно готовьте деньги…», «выстреливают» редко. Хотя пожилые люди всё ещё выручают «попавших в беду родственников».
Анна Петровна Семина сама не понимает, как легко попалась на удочку мошенников. Единственное, что смутило 82-летнюю пенсионерку, — голос «внука», который звучал необычно. Собеседник сообщил, что попал в беду, попросил шесть тысяч рублей в долг и не сообщать родителям. Она незамедлительно перевела указанную сумму через терминал экспресс-оплаты в ближайшем магазине…
Злоумышленники ещё работают по старым сценариям. Сообщают о родственнике, попавшем в криминальную историю. Причем требуют от собеседника оставаться на связи до момента перечисления денег, уверяя, что только при таких условиях он вернется домой.
— Мне не единожды сообщали, что с сыном произошла беда, и хотя я понимаю, что это наверняка обман, все равно закрадываются печальные мысли, а вдруг… Каждый раз общение с мошенниками заканчивается вызовом скорой помощи. Я пожилой человек. Сына родила после сорока, сейчас ему около тридцати, он ведет активный образ жизни, дающий повод к беспокойству, — рассказывает Светлана Полякова.
…Сообщение о заблокированной банковской карте побудило молодую женщину позвонить по указанному в SMS номеру, а затем дойти до банкомата и выполнить рекомендации «службы безопасности Банка России» — так представились мошенники. Отправителем сообщения был указан Центробанк России.
Схема мошенничества довольно проста. Человек звонит по указанному в SMS телефону якобы в банк. Там «оператор» подтверждает блокировку карты и предлагает, вставив «пластик» в банкомат, набрать и продиктовать в определенном разделе меню цифры, которые на самом деле являются номером телефона. В итоге клиент просто переводит деньги со своей банковской карты на счет мобильника злоумышленника. А дальше сумма пересылается со счета на счет и обналичивается через другую пластиковую карточку.
Банк России предупреждает, что никакого отношения к указанным SMS-сообщениям и e-mail-рассылкам не имеет. При получении подобной информации Центробанк рекомендует напрямую и оперативно обращаться в ту кредитную организацию, которая выдала банковскую карту. Ложные сообщения приходят также с реквизитами CentroBank, служба безопасности Банка России.
Шансы вернуть украденную сумму сегодня небольшие. Существуют серверы, позволяющие отправлять SMS от чужого имени. Поэтому на телефон может прийти сообщение с абсолютно любого номера, даже с того, который числится в вашем списке под именем приятеля.
Если столкнулись с телефонным мошенничеством, следует сразу написать заявление в полицию — в ОМВД РФ Находки сегодня немало подобных заявлений — и уведомить вашего мобильного оператора. Возможно, он сможет вернуть украденные деньги, если это произошло внутри сети. Необходимо обратиться в техническую поддержку сотовой службы и сообщить номер мошенников. Оператор его блокирует вместе со счетом. Специалисты по правам потребителей считают необходимым законодательно обязать операторов сообщать стоимость услуг с платного короткого номера непосредственно в тексте SMS, которую получает абонент. А пока мошенники скрываются за безликими телефонными номерами, единственный способ уберечься от обмана — бдительность.
Все мобильные операторы из «большой тройки» на своих сайтах создали страницы, посвященные телефонным мошенничествам, где можно узнать об их видах и по каким номерам сообщать о фактах вымогательства. Кроме того, можно узнать стоимость SMS или звонков на короткие номера.